常见问题
常见问题
没有特别规定，但是也有提前折扣等划算的费用方案，所以请确认酒店方案的详细内容。
可以。请在预约时吩咐。根据空房情况也有不能受理的情况，请事先了解。
未成年人也可以住宿。
但是，未成年 (16岁以上18岁以下) 1人或未成年同伴住宿时，请向“监护人”提交“同意书”。需要所有住宿者的。请从下面下载“未成年人住宿同意书”，由监护人填写，当天办理入住手续时提交给前台。
未成年人住宿同意书≫下载
本馆全部房间禁烟。(吸烟请使用2F吸烟室)
另外，确认吸烟及携带烟头等物品时，将收取客房清洁费及客房损害赔偿费，敬请谅解。
可以。预约的客人，请提前告知酒店入住预定时间。
根据空房情况，收取费用。详情请咨询酒店。
是11:00,但是可以收费延长。
需要时，请事先咨询前台。
另外，超过最长延长时间时需支付1晚的费用，敬请谅解。
※退房时间根据住宿方案有所不同。
※客满时可能会拒绝。请事先了解。
没有什么特别的。前台工作人员24小时对应。
不接受等待取消。给您添麻烦了，请随时打电话或者在网上确认空房。
我们受理了。根据本酒店的住宿条款，从住宿基本费用中收取前一天20%、当天80%、不住宿100%的取消费用。但是，根据方案的不同，取消规定也会有所不同。请确认酒店的详细计划。
从首页上方“空房检索/住宿预约”的右侧“预约内容的确认・变更”可以进行。会员需要登录ID和密码，一般的客人需要预约号码和制作预约时的邮箱地址，请提前准备。另外，也接受电话。
准备了免费的简单早餐。但是，根据方案会有所不同，请确认各酒店的方案详情。
关于过敏对应，请参照这里。
好的。标价包含服务费和消费税。
住宿费用请在办理入住时在前台支付。住宿者以外的人支付的话，需要在入住之前支付。请务必事先联系酒店。
我们接受VISA、JCB、万事达卡、AMEX、UC、DC、NICOS、Diners Club和UnionPay。其他卡种请联系酒店咨询。
陪睡或婴幼儿的住宿费用免费。6岁以上的孩子需要另外收费。
虽然不是完全无障碍的，但是也准备了无障碍的房间，是坐轮椅的人也能放心使用的设计。
另外，为您准备了可在酒店内使用的出租轮椅。需要的时候，麻烦您咨询酒店。
仅限在本馆住宿的客人，可以寄存行李。到达或出发时，请告知前台。
可以。向酒店寄送货物时，由于不接受货到付款，所以请务必使用预付方式 (发货时支付运费) 寄送。
另外，请务必在发票上注明“预约名 (住宿者) ”“住宿日”“预约号码”后，由前台转交。
寄送货物时，请事先联系酒店。
※无法寄存冷藏、冷冻物品。
希望从酒店寄送时，请告知前台。
拒绝向海外发送。请事先了解。
没有准备。请事先了解。
本馆没有附设停车场及合作。
不能收看。请事先了解。
关于遗失物品、遗失物的保管期间为1个月以内，超过1个月的遗失物品、遗失物将进行处理。
另外，关于现金、有价证券、贵金属类贵重物品的遗失物品，我们会根据法律进行处理。
另外，饮料、食品将于当日处理。