常见问题
常见问题
没有特别规定，但是也有提前折扣等划算的费用方案，所以请确认酒店方案的详细内容。
可以。请在预约时吩咐。根据空房情况也有不能受理的情况，请事先了解。
未成年人也可以住宿。
但是，未成年 (未满18岁) 1名或未成年同伴住宿时，请向“监护人”提交“同意书”。需要所有住宿者的。请从下面下载“未成年人住宿同意书”，由监护人填写，当天办理入住手续时提交给前台。
另外，谢绝仅15岁以下客人入住。敬请谅解。
未成年人住宿同意书≫下载
本馆全部房间禁烟。(吸烟请到1楼吸烟处)
另外，确认吸烟及携带烟头等物品时，将收取客房清洁费及客房损害赔偿费，敬请谅解。
本馆的客房全部禁烟。希望吸烟的情况下，请使用1F吸烟处。
对不起，没有套间。
可以。预约的客人，请提前告知酒店入住预定时间。
根据空房情况，收取费用。详情请咨询酒店。
是11:00,但是可以收费延长。
需要时，请事先咨询前台。
另外，超过最长延长时间时需支付1晚的费用，敬请谅解。
※退房时间根据住宿方案有所不同。
※客满时可能会拒绝。请事先了解。
没有什么特别的。前台工作人员24小时对应。
不接受等待取消。给您添麻烦了，请随时打电话或者在网上确认空房。
我们受理了。根据本酒店的住宿条款，从住宿基本费用中收取前一天20%、当天80%、不住宿100%的取消费用。但是，根据方案的不同，取消规定也会有所不同。请确认酒店的详细计划。
请在您预约的网站上办理取消手续。
若有不明之处，请联络酒店。
关于在官网确认、变更、取消预约内容，请点击这里。
有的。但是，根据方案有所不同，请确认方案的详细内容。
关于过敏对应，请参照这里。
好的。标价包含服务费和消费税。
住宿费用请在办理入住时在前台支付。住宿者以外的人支付的话，需要在入住之前支付。请务必事先联系酒店。
我们接受VISA、JCB、万事达卡、AMEX、UC、DC、NICOS、Diners Club和UnionPay。其他卡种请联系酒店咨询。
接受的电子货币包括交通IC卡（Suica、PASMO、ICOCA等）、Rakuten Edy、WAON、iD、nanaco 和 QUICPay。
二维码支付不能用于支付住宿费用。
Rakuten Pay /PayPay/ d Payment /au PAY/ Merpay / WeChatPay / AliPay仅可在minori de bar使用。
陪睡或婴幼儿的住宿费用免费。6岁以上的孩子需要另外收费。
虽然并非完全无障碍设施，但也备有无障碍房间，
为坐轮椅的客人也能安心使用的设计。
如有需要，烦请向酒店咨询。
仅限在本馆住宿的客人，可以寄存行李。到达或出发时，请告知前台。
可以。向酒店寄送货物时，由于不接受货到付款，所以请务必使用预付方式 (发货时支付运费) 寄送。
另外，请务必在发票上注明“预约名 (住宿者) ”“住宿日”“预约号码”后，由前台转交。
寄送货物时，请事先联系酒店。
※无法寄存冷藏、冷冻物品。
希望从酒店寄送时，请告知前台。
拒绝向海外发送。请事先了解。
是的，有的。数量有限，有需要的客人请事先联系本酒店。当天需要的话，仅限有库存的情况下可以准备。
立体停车场，酒店后面有14个车位。
停车场使用为电话完全预约制。
车辆尺寸、使用费用请参照以下内容。
<车辆尺寸/车型>
全长5,300mm×宽2,050mm×高1,550mm以下・2,500 (2,300) kg以下・最小地上高度110mm以上
()为无障碍托盘。
<费用>
住宿时
14:00~次日12:00:1 500日元/1晚
日间使用时
3小时:1,000日元
车位已满时，请使用附近的投币式停车场。
希望兑换外币的客人，请告诉前台工作人员。
不能收看。请事先了解。
无法连接。请事先了解。
关于遗失物品、遗失物的保管期间为1个月以内，超过1个月的遗失物品、遗失物将进行处理。
另外，关于现金、有价证券、贵金属类贵重物品的遗失物品，我们会根据法律进行处理。
另外，饮料、食品将于当日处理。